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嘉博国际娱乐注册送18不可能一劳永逸的赢得租户的青睐

2018年8月22日 嘉博国际13579娱乐 0条评论 0个引用

  在长租公寓行业高速发展的时代,租户的需求也在不断提升,了解租户需求的重要性已远胜以往。租客的需求时时变化,一成不变的服务体系将会大大降低租户的租住体验,不可能一劳永逸的赢得租户的青睐。

  如今长租公寓运营商如果希望保持日久长新的状态,保证被年青租户群体喜欢,就要不断给租户创新居住体验,提升服务,不仅要懂租户,更要超越期待,比租户更懂得租户。

  匠寓作为深受年青租户群体所喜欢的长租公寓品牌,紧跟着租户需求的变化不断改变其运营模式,在深入了解租户需求的同时,叠更换代,升级服务体系,始终给租户提供舒适贴心的租住体验。

  李梅在匠寓租住已有一年时间,今年8月中旬,她来到公司办理续租手续,在办理手续途中,我们的工作人员问其续租原因,她便很激动的向我们讲到:“其实我这些天也有看其他的房源,但是经过对比后,我还是选择了续租我现在的房间。在装修风格上面,我还是很喜欢这种简单文艺的风格,看似简单却又很有特点,而且像衣柜啊、桌子啊、床啊还是很结实耐用的。说到这些家具其实还有一个小插曲,那应该是我住进来的第四个月了吧,我的行李箱一直放在桌子下面,有一次我拿行李箱,不小心把桌子的其中一个腿撞松了,在后来的使用中一直晃动,于是我便打了维修热线,师傅当天就上门帮我维修了桌子腿,临走时看到我的衣柜门有点松了,还帮我紧了衣柜门的螺丝。当时我感觉很感动,虽然是一个小小的举动,但好像拥有了一个贴心管家一样,再也不用担心在租住过程中发生的意外问题了。所以在看了其他公司的房屋之后,我还是选择在咱们这里续租,因为了解了公司的服务,觉得很放心。”

  在匠寓举办的租客线下活动中,我们接触到韩磊,在分享环节中,谈到住在匠寓的感受,他这样说:“其实我在匠寓住的时间不长,也就四五个月吧,但是这四五个月内发生的事情倒是不少。在我住进来的第三个星期吧,我开门时用力过猛将钥匙折断在内,说来也是尴尬,当时不知道该怎么办,便给曾经带我看房的房管员打了电线个小时,就有维修师傅带着工具上门,帮我把门锁拆卸下来,并安装了新的门锁。不过由于门锁损坏是我个人原因,当时匠寓是有收取新门锁的物料费,但是当时的情况下,能及时给我解决问题,我还是挺感激的!”

  匠寓用心做服务,做让租户满意的服务一直是我们服务的宗旨,租房也是家,匠寓希望在租户的租住期间,能给客户带去好的服务,带去家的关怀。

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